2025年,西遞景區(qū)堅(jiān)持學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)精神,貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記考察安徽重要講話精神,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司年度重點(diǎn)工作部署,圍繞“山水村夜”文旅新坐標(biāo)系,根植徽風(fēng)皖韻、歷史傳承的文化底蘊(yùn),聚焦大黃山世界級(jí)休閑度假康養(yǎng)旅游目的地和大黟山高顏值國(guó)際鄉(xiāng)村旅游綜合示范區(qū)建設(shè),推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展,加速推進(jìn)文旅融合發(fā)展,打造文旅新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景、新模式,努力實(shí)現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
本周以來,西遞景區(qū)重點(diǎn)圍繞安全生產(chǎn)、品質(zhì)提升、管理提升、業(yè)務(wù)提升、寫生研學(xué)、營(yíng)銷宣傳、旅游接待等方面工作,朝著既定目標(biāo)有序推進(jìn),取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
安全生產(chǎn)方面。公司高度重視景區(qū)安全生產(chǎn)工作,牢固樹立安全防范意識(shí),切實(shí)筑牢安全生產(chǎn)防線。本周以來,一是完成“清明”節(jié)前安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)1處安全隱患已整改;二是開展關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)的安全用火和文明祭祀宣傳,提高從業(yè)人員安全意識(shí);三是完成縣委綜合督查組反饋問題的整改,并舉一反三做好“后半篇文章”。
品質(zhì)提升方面。公司聚力打造“山水田園”深度體驗(yàn)型景區(qū),錨定“席地而坐”標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持“微改造 精提升”理念,營(yíng)造世界最佳旅游環(huán)境,增強(qiáng)游客游覽體驗(yàn)度。本周以來,
一是持續(xù)開展苗木管護(hù)工作,完成田干區(qū)域荷花田雜草清理的50%,對(duì)明經(jīng)湖和敬愛堂前花槽綠植進(jìn)行修剪及播撒花籽;
二是完成票前廣場(chǎng)美縫修補(bǔ)6處,更換入口破損護(hù)欄;
三是完成七哲祠內(nèi)吧臺(tái)物品整理及打掃。
管理提升方面。為切實(shí)消除景區(qū)停車出入口安全隱患,嚴(yán)厲打擊車輛違規(guī)停放現(xiàn)象,3月25日,西遞景區(qū)邀請(qǐng)縣交警大隊(duì)、西遞派出所到景區(qū)就停車場(chǎng)出入口車輛違停、占道等交通亂象問題進(jìn)行商討,確定初步整治方案。
3月28日,西遞景區(qū)召開縣委專項(xiàng)督查整改工作部署會(huì),公司管理團(tuán)隊(duì)參加會(huì)議。會(huì)上,公司主要負(fù)責(zé)同志對(duì)督查反饋問題進(jìn)行原因剖析,查找問題癥結(jié),要求各部門要高度重視,堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,開展舉一反三,落實(shí)閉環(huán)管理,明確整改期限,壓實(shí)責(zé)任到人,要以最快的速度、最有力的舉措、最長(zhǎng)效的機(jī)制消除問題不反彈。
3月30日,導(dǎo)游部召開部門月例會(huì),全體導(dǎo)游員參會(huì)。會(huì)上,導(dǎo)游部主管對(duì)旅游接待工作進(jìn)行總結(jié)分析和部署下一步工作。各位導(dǎo)游員依次分享了赴宏村景區(qū)參觀學(xué)習(xí)的心得體會(huì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體服務(wù)水平。
業(yè)務(wù)提升方面。為進(jìn)一步提升景區(qū)應(yīng)急救護(hù)能力,3月24日至25日,黟縣紅十字會(huì)培訓(xùn)導(dǎo)師到西遞景區(qū)開展心肺復(fù)蘇(CPR+AED)急救技能專題培訓(xùn),提升了從業(yè)人員應(yīng)急救護(hù)能力。
為進(jìn)一步提升導(dǎo)游員服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)景區(qū)間交流合作,3月24日至25日,西遞景區(qū)導(dǎo)游員分批次前往宏村景區(qū)開展交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。此次活動(dòng)以“互學(xué)互鑒促提升,攜手共進(jìn)謀發(fā)展”為主題,通過實(shí)地考察、經(jīng)驗(yàn)分享等方式,在思想碰撞和做法交流中明確了隊(duì)伍建設(shè)的新方向。
3月24日-25日,西遞景區(qū)分批次開展檢票員服務(wù)意識(shí)提升培訓(xùn),有效提升了檢票員的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。后續(xù)將做好培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化和運(yùn)用,為游客提供更優(yōu)質(zhì)、更高效和更貼心的服務(wù)。
寫生研學(xué)方面。3月27-28日,宿遷青華中學(xué)、歙州學(xué)校1800余名師生分批赴西遞景區(qū)開展“尋幽黛瓦云煙外,問道青衿筆墨間”徽州研學(xué)活動(dòng),沉浸式感受古村落建筑美學(xué)和人文底蘊(yùn)。
營(yíng)銷宣傳方面。3月28日,中央廣播電視總臺(tái)央視新聞聯(lián)合安徽總臺(tái)推出《春游江淮“縣”在出發(fā)》系列直播活動(dòng)走進(jìn)西遞景區(qū)。縣委副書記、縣長(zhǎng)曹文磊出席直播活動(dòng),通過鏡頭向央視新聞粉絲網(wǎng)友推介黟縣旅游特色旅游資源,誠(chéng)摯邀請(qǐng)廣大網(wǎng)友到黟縣旅游,沉浸式感受黟縣山水人文魅力。
旅游接待方面。本周,西遞景區(qū)旅游熱度持續(xù)。金黃油菜花田與民居建筑相映成趣,盡顯春日生機(jī)與魅力,吸引眾多游客踏春賞花,感受徽風(fēng)皖韻。寫生學(xué)生們支起畫架,描繪這如畫景致。


