為進一步提升部門管理，打造優質服務團隊，優化售、檢票流程，11月7日，公司票務部門管理團隊一行5人前往南潯古鎮、周莊古鎮進行實地學習考察。

    在學習考察中，票務部門詳細了解了兩個景區的售、檢票智能自助系統和景區票務管理運營模式，其中包括部門人才培養、游客檢票入園操作流程、部門管理措施和農家樂合作等方面。在接待人員的引導下，公司票務部門管理團隊與兩個景區票務分管領導進行了深度的交流與探討，就目前各自景區票務管理方面存在的問題與不足進行了意見交換。

通過此次學習考察，票務部門清晰的找到了自身管理上存在的不足，針對西遞景區自身特點，將學習到的先進理念和特色做法融入到日常管理工作中，取長補短，力爭在2020年管理工作中凸顯成效。

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