旅游淡季到來,為進一步提升員工綜合素質,利用空余時間走出去,學習他人之長處,12月3日、4日,公司票務部門聯同導游部、后勤部一同前往徽州棠越牌坊群,唐模古鎮、徽州古城進行實地學習考察。
在學習考察中,票務部門觀察了各景區的售、檢票系統和景區檢票布點設置,側面了解了部門員工配置、游客檢票入園操作流程,村民接待入園規范等。在景區工作人員的生動細致講解下,對同質化景區與自身進行了深度的分析與比較,整理出自身存在的問題,并列出日后改進措施。
此次學習考察,雖然時間不長,但大家都非常珍惜難得的學習機會,整個學習過程非常融洽,大家也清晰的看到了別人的長處,認識到了自身存在的不足,回來后針對自身特點,取長補短,力爭在今后的工作中能學以致用,得到更大的進步。